El transportista ferroviario en Inglaterra contrata a un empleado de 15 años en Twitter

Resulta que incluso en un país tan desarrollado y rico como Gran Bretaña, las cosas no van bien con el transporte público y los servicios. Por ejemplo, la compañía ferroviaria Southern Rail recientemente no puede presumir de altas calificaciones y buenas críticas de los pasajeros. Los problemas en el sector industrial, la reducción de servicios y el retraso de los trenes hicieron su trabajo: el transportista se convirtió en uno de los más odiados en el país y no pudo detener la tormenta de respuestas enojadas sobre sus actividades no solo de los clientes sino también de los medios de comunicación. La situación deplorable comenzó a cambiar solo con la adopción de una inusual, pero, como resultó en el futuro, una decisión muy correcta.

La ayuda vino en la persona de Eddie, de 15 años. El joven británico se hizo responsable de la cuenta de Twitter de la empresa. Sus respuestas rápidas, ingeniosas, divertidas y al mismo tiempo educadas conquistaron a los clientes. Incluso creó el hashtag #askeddie, que rápidamente se hizo popular. Los asuntos de Southern Rail están mejorando gradualmente, uno solo puede esperar que el transportista ofrezca un trabajo permanente a su joven y encantador salvador.

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